iPhone 16 Pro Max - Doppia SIM fisica - Batteria nuova
Inclus : câble USB-C et outil d’éjection SIM.
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Testés. Reconditionnés. Prêts à l’usage.
Tous nos appareils passent un contrôle rigoureux de minimum 25 points, réalisé par des professionnels.
Boutons
SIM / carte mémoire
Suppression des données
Ports d’entrée et de sortie
GPS / Localisation
Caméras
Capteurs biométriques
Compatibilité des pièces
Wi-Fi et Bluetooth
Numéro de série IMEI
État de santé de la batterie
Qualité d’écran identique
Les questions qu’on nous pose le plus souvent
Quelle est la garantie et comment fonctionne le retour ?
Après réception de votre commande, vous disposez de 30 jours pour tester le produit et changer d’avis. Il vous suffit de nous en informer par email.
- Si vous recevez un mauvais modèle, un produit défectueux ou avec des accessoires manquants, ou si vous changez d’avis, vous pouvez retourner l’article gratuitement.
- Si le produit est endommagé pendant le transport, veuillez nous le signaler dans les 3 jours ouvrables suivant la réception.
- Passé les 30 jours, nous offrons une garantie commerciale de 12 mois à compter de la réception, couvrant les défauts de matériaux.
- La garantie ne couvre pas l’usure normale (y compris la baisse de capacité de la batterie), les dommages causés par chocs violents ou oxydation (dégâts liquides), ni les réparations ou modifications effectuées par un tiers non autorisé.
Les iPhone reconditionnés fonctionnent-ils comme neufs ?
Oui ! Nos iPhone reconditionnés sont testés et remis à neuf pour garantir des performances optimales. Chaque appareil fonctionne comme un iPhone neuf, avec un système d’exploitation à jour et toutes les fonctionnalités pleinement opérationnelles.
Quels tests sont effectués sur les iPhone reconditionnés ?
Nos iPhone reconditionnés subissent une inspection professionnelle en 25 points pour garantir leur qualité. Chaque appareil est testé et remis à neuf selon les critères suivants :
- Boutons : fonctionnement de tous les boutons physiques
- Lecteur de carte SIM et/ou carte mémoire : compatibilité et bon fonctionnement
- Suppression des données : effacement sécurisé des données personnelles
- Chargeurs et/ou câbles : vérification de la compatibilité et de l'état
- GPS et/ou système de positionnement : fonctionnalité du GPS
- Appareils photo : test des caméras avant et arrière
- Capteurs externes : vérification des capteurs tels que l'accéléromètre, le gyroscope, etc.
- Capteurs biométriques : test de la reconnaissance faciale et de l'empreinte digitale
- WiFi et Bluetooth : connectivité et performance
- Numéro IMEI / numéro de série : vérification de l'authenticité
- Oxydation : absence de corrosion interne
- Flash et voyants : fonctionnalité des lumières
- Microphones et haut-parleurs : qualité sonore
- Ports d'entrée et de sortie : vérification des ports de charge, audio, etc.
- Compatibilité du transporteur : fonctionnement avec différents opérateurs
- Santé de la batterie : au moins 85% de capacité
- Pièces mécaniques : fonctionnement des composants internes
- Compatibilité des pièces : utilisation de pièces d'origine ou compatibles
- Écran : absence de pixels morts, de fissures ou de défauts majeurs
- Autres fonctionnalités spécifiques à l'appareil : test de toutes les fonctionnalités particulières
Chaque appareil est soigneusement vérifié pour assurer une performance optimale et une expérience utilisateur comparable à celle d'un appareil neuf.
Quels sont les standards de contrôle qualité appliqués ?
État correct
- Écran : peut présenter de légères rayures, sans gêne à l’utilisation.
- Coque : peut montrer des rayures ou petites bosses.
- Appareil : 100 % fonctionnel, testé, vérifié et nettoyé par un professionnel agréé Relo.
- Batterie : capacité d’au moins 85 %, usage quotidien normal.
Très bon état
- Écran : légères rayures, visibles uniquement de près.
- Coque : légers signes d’usure, peu visibles.
- Appareil : 100 % fonctionnel, testé, vérifié et nettoyé par un professionnel agréé Relo.
- Batterie : capacité d’au moins 85 %, usage quotidien normal.
Parfait état
- Écran : parfait, sans rayures ni traces d’usure visibles.
- Coque : presque aucun signe d’usure, uniquement des micro-rayures quasi invisibles.
- Appareil : 100 % fonctionnel, testé, vérifié et nettoyé par un professionnel agréé Relo.
- Batterie : capacité d’au moins 85 %, usage quotidien normal.
Premium
- Écran : parfait, sans aucune trace d’usure.
- Coque : aucun signe d’usure, les appareils premium peuvent présenter de légers signes d’usage ou de retour d’emballage.
- Appareil : 100 % fonctionnel, pièces d’origine, testé, vérifié et nettoyé par un professionnel agréé.
- Batterie : batterie originale, capacité d’au moins 90 %, haute performance même pour usage intensif.
- Spécifications techniques
- Garanties et assistance
- Questions fréquentes
Services inclus
Garantie commerciale 12 mois
En cas de panne, le produit est réparé sans frais. Si la réparation n’est pas possible, le produit est échangé. Olé.
30 jours pour tester le produit
Essayez votre article dans le mois suivant sa livraison. S’il ne correspond pas à vos attentes, on vous le rembourse aussi sec.
Livraison standard offerte
Profitez de la livraison standard offerte sur toutes les commandes.
Service client réactif
Comptez sur nous pour vous répondre dans un délai de 1 jour ouvré !
Cette garantie commerciale vient en complément des garanties légales de conformité et vices cachés applicables. Pour en savoir plus sur ces garanties légales, rendez-vous ici.
Q : Le téléphone est-il authentique ?
R : Oui, tous nos téléphones sont 100 % authentiques et vérifiés par nos techniciens.
Q : Les photos du site sont-elles contractuelles ?
R : Les images sont à titre d’exemple, mais l’état réel correspondra toujours au grade choisi.
Q : Comment puis-je être sûr(e) que le téléphone n’est pas volé ?
R : Tous nos téléphones sont vérifiés via leur IMEI pour garantir une provenance légale.
Q : Quelle est la condition du téléphone ?
R : Nous proposons des téléphones reconditionnés testés et nettoyés, avec une batterie en bon état et toutes les fonctions vérifiées.
Q : Est-ce que la batterie tient bien la charge ?
R : Oui, la batterie est testée pour garantir au minimum 85 % de sa capacité d’origine.
Q : Quelle est la garantie ?
R : Vous bénéficiez d’une garantie de 12 mois et d’un droit de retour sous 30 jours.
Q : Y a-t-il des rayures visibles ?
R : L’état peut varier selon le grade choisi, mais aucun défaut n’affectera le bon fonctionnement de l’appareil.
Neuf VS Reconditionné
Choisir un smartphone reconditionné, c’est aussi choisir la planète. Voici l’impact évité :
70 kg de CO2e
L’équivalent d’un trajet en voiture familiale Paris–Lyon aller-retour.
200 g de déchets électroniques
À peu près le poids d’une pomme bien croquante.
250 kg de matières premières
Comme si on extrayait le métal de 2 500 canettes de soda.
75 000 litres d’eau
Soit la consommation de 500 douches rapides de 5 minutes.
Support client
Une assistance disponible quand vous en avez besoin
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Notre équipe est là pour vous aider. Cliquez ci-dessous pour nous écrire et obtenir une réponse rapide.
Vos droits de retour
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre produit. Voir la politique complète pour plus de détails.
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