Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2025

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Raccolta e utilizzo delle informazioni personali

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrire i nostri Servizi, processare i vostri ordini e migliorare la vostra esperienza di acquisto. Lo scopo principale della raccolta delle vostre informazioni non è mai creare un database per la pubblicità.

Tipi di informazioni raccolte

Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie: numeri di carta, conto bancario, dettagli di pagamento.
Informazioni account: credenziali di accesso, password, preferenze.
Storico transazionale: articoli visualizzati, aggiunti al carrello, ordini e resi.
Comunicazioni: messaggi scambiati con il servizio clienti.
Informazioni tecniche: dispositivo, browser, indirizzo IP, identificativi unici.
Informazioni di utilizzo: interazioni con il sito web e i Servizi.

Protezione delle informazioni finanziarie

Tutte le pagine di pagamento e di invio di dati sensibili utilizzano SSL / HTTPS per proteggere le vostre informazioni finanziarie, inclus il numero di carta bancaria.

Utilizzo delle informazioni personali

Offrire e personalizzare i Servizi, processare i vostri ordini, spedizioni, resi e scambi.
Pubblicità e marketing, solo se avete dato il vostro consenso.
Garantire la sicurezza, la prevenzione della frode e l'autenticazione dell'account.
Rispondere alle vostre richieste e offrire il servizio clienti.
Obbedire agli obblighi legali e ai procedimenti giudiziali.

Divulgazione delle informazioni

Non vendiamo mai le vostre informazioni personali a terzi. Le informazioni possono essere condivise solo:

Con Shopify e i suoi fornitori per il processing degli ordini e i servizi tecnici.
Con i nostri partner di marketing solo se avete dato il vostro consenso.
Quando la legge lo richiede o nel contesto di procedimenti giudiziali.

Cookie e pubblicità di terzi

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Minori

I nostri Servizi non sono destinati ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente le loro informazioni.

Dati relativi a promozioni e regali

Se partecipate a promozioni, regali o offerte speciali, le informazioni raccolte sono utilizzate solo per completare la transazione o l'attività di marketing, non per scopi principali di raccolta di dati.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza appropriate, ma nessuna trasmissione di dati è completamente sicura. Le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario per offrire i Servizi, rispettare la legge e risolvere le controversie.

I vostri diritti e opzioni

Accesso, correzione, cancellazione e portabilità dei dati.
Opposizione al trattamento per pubblicità mirata.
Ritiro del consenso in qualsiasi momento per scopi di marketing.
Esercizio dei vostri diritti attraverso il portale Shopify o contattandoci direttamente.

Trasferimenti internazionali

I vostri dati possono essere trasferiti e memorizzati fuori dal vostro paese, anche fuori dall'UE o dal Regno Unito, solo attraverso meccanismi di trasferimento legali come le clausole contrattuali standard.

Modifiche alla politica

Questa Politica può essere aggiornata in qualsiasi momento. La data di «Ultimo aggiornamento» verrà modificata e la continuazione dell'utilizzo dei Servizi equivale all'accettazione delle modifiche.

Contatto

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